Imaginez que la date limite pour un devoir scolaire ou professionnel approche à grands pas. Vous êtes prêt à rendre votre travail, mais votre iPhone refuse de se connecter au Wi-Fi.

Cela signifie que vous ne pouvez pas vous connecter à Internet et que vous risquez de manquer la date limite. Pour éviter ce genre de désagrément, il est conseillé d'identifier la cause du problème de connexion Wi-Fi afin de le résoudre au préalable.

Votre iPhone présente un problème.

Dans de nombreux cas, votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi en raison d'un problème. Certains problèmes sont plus évidents, d'autres moins.

Dans tous les cas, il est important de vérifier certains points précis qui pourraient expliquer le dysfonctionnement de votre appareil. Vous pourrez ensuite résoudre le problème et rétablir le fonctionnement du Wi-Fi.

Votre iPhone est neuf

Lorsque vous achetez un nouvel iPhone et une coque , vous pouvez configurer les paramètres Wi-Fi. Les anciens utilisateurs d'iPhone peuvent généralement transférer leurs paramètres réseau, mais ce n'est pas le cas si vous passez d'un appareil Android.

Même si votre téléphone fonctionne en Wi-Fi du premier coup, il peut rencontrer des problèmes. Par exemple, il se peut qu'il ne se connecte pas à tous les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous connectiez avec votre ancien téléphone ; vous devrez donc vous y connecter manuellement.

Lorsque vous vous rendez dans vos lieux habituels, comme votre domicile, votre école et votre lieu de travail, vérifiez la connexion Wi-Fi. Vous pourrez ainsi vous assurer de pouvoir utiliser votre nouvel iPhone partout où vous en aurez besoin.

Il arrive parfois de rencontrer des problèmes de Wi-Fi pendant des mois après l'achat d'un nouveau téléphone. Par exemple, un étudiant peut recevoir un téléphone au début de l'été, mais avoir besoin de se connecter au réseau Wi-Fi de son université à la rentrée.

Les paramètres Wi-Fi sont désactivés.

Si votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi, il se peut que vous ayez désactivé cette option. Bien sûr, vous avez peut-être désactivé cette option volontairement, par exemple si vous saviez que vous n'auriez pas accès au Wi-Fi pendant un certain temps.

Cependant, il est très facile de désactiver accidentellement le Wi-Fi de son téléphone. Par exemple, vous avez peut-être utilisé le Centre de contrôle pour activer ou désactiver le Bluetooth, et l'icône Wi-Fi se trouve juste à côté de celle du Bluetooth.

Consultez votre Centre de contrôle en faisant glisser votre doigt vers le bas ou vers le haut, selon votre modèle. Il se peut que vous ayez désactivé temporairement le Wi-Fi ; vous pouvez alors le réactiver dans le Centre de contrôle ou dans l’application Réglages.

Vous n'avez pas configuré la connexion automatique.

Lorsque vous vous connectez à un nouveau réseau Wi-Fi pour la première fois, votre téléphone devrait s'y connecter automatiquement. Toutefois, il est possible que vous ayez désactivé l'option de connexion automatique.

Cela peut s'être produit si vous ne comptiez pas utiliser souvent le réseau Wi-Fi. Mais peut-être avez-vous décidé de travailler davantage à la bibliothèque et avez-vous besoin d'un accès Wi-Fi facile.

Accédez à vos paramètres, puis à Wi-Fi, et trouvez le réseau concerné. Appuyez sur le petit « i » à droite et recherchez « Connexion automatique » dans les paramètres de ce réseau.

Si cette option est désactivée, une barre grise s'affichera ; vous pourrez l'activer en appuyant dessus. Vous devriez ensuite vous connecter au réseau dès que vous vous approcherez suffisamment du routeur.

Vous devez actualiser votre connexion

Si le problème persiste, vous devrez peut-être actualiser votre connexion Wi-Fi. Pour ce faire, supprimez le réseau depuis la même page que celle utilisée pour configurer la connexion automatique.

Appuyez sur « Oublier ce réseau », puis attendez que le réseau Wi-Fi réapparaisse dans vos paramètres Wi-Fi principaux. Connectez-vous ensuite normalement pour voir si cela résout le problème et vous permet de vous connecter facilement.

Vous pouvez aussi essayer de désactiver complètement le Wi-Fi. Pour cela, rendez-vous sur la page principale des paramètres Wi-Fi. Appuyez sur le bouton pour le désactiver et patientez quelques secondes avant de le réactiver.

Vous pouvez aussi désactiver le Wi-Fi jusqu'au lendemain en appuyant sur l'icône correspondante dans le Centre de contrôle. C'est une bonne solution si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi juste avant de vous coucher et que vous n'avez pas besoin d'accéder à Internet pendant un certain temps.

Paramètres du contrôle parental

Si l'iPhone de votre enfant rencontre des problèmes, vérifiez les paramètres du contrôle parental. Vous pouvez configurer Temps d'écran pour limiter son activité sur son téléphone, notamment les sites web qu'il consulte.

Cependant, cela peut poser problème si vous essayez d'emprunter leur iPhone. Ou si votre enfant grandit, il pourrait avoir des difficultés à accéder à des sites web que vous l'autoriseriez désormais à consulter.

Heureusement, il est facile de consulter vos paramètres de contrôle parental dans la section Temps d'écran. Vous pouvez ensuite apporter les modifications souhaitées pour autoriser ou autoriser votre enfant à accéder à Internet.

Bien sûr, il faut réfléchir à l'opportunité d'autoriser votre enfant à se connecter à Internet. Il est tout à fait acceptable de limiter son accès à Internet sur son téléphone jusqu'à ce qu'il soit un peu plus âgé.

Vous utilisez le mauvais étui

Une autre raison possible pour laquelle votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi est sa coque. Certaines coques peuvent bloquer l'antenne Wi-Fi et vous empêcher d'accéder à Internet.

Si votre coque est très sale, l'accumulation de saletés peut vous empêcher de vous connecter au Wi-Fi. Vous pouvez essayer de nettoyer la coque ou même de la retirer pour voir si vous parvenez à vous connecter au réseau Wi-Fi.

Certaines coques peuvent être trop épaisses, ou présenter d'autres problèmes affectant votre connexion Wi-Fi.

Si le retrait de la coque résout le problème, cherchez une meilleure coque qui ne vous empêche pas d'accéder à Internet. Vous pourrez ainsi utiliser Internet tout en protégeant votre iPhone.

Vous avez utilisé le mode avion

Il se peut que vous ayez des difficultés à vous connecter au Wi-Fi après un voyage en avion. Si c'est le cas, vérifiez les paramètres de votre téléphone pour voir si vous avez oublié de désactiver le mode avion .

Ce réglage est pratique pour utiliser son téléphone en avion, mais il empêche d'accéder à Internet. Il est facile d'oublier de le modifier après un long voyage.

Pensez donc à vérifier votre téléphone pour voir si vous avez laissé le mode avion activé. Même si vous n'étiez pas récemment en avion, demandez-vous si vous ne l'avez pas activé pour économiser la batterie ou limiter les distractions.

Bluetooth désactivé

L'absence de connexion Bluetooth ne devrait pas poser de problème à la plupart des utilisateurs. Cependant, cela peut s'avérer problématique si vous tentez d'utiliser un point d'accès Wi-Fi, comme celui d'un autre iPhone, ou si vous essayez de connecter des écouteurs ou un autre accessoire à votre téléphone.

Vous pouvez vérifier vos paramètres Bluetooth dans l'application Réglages ou le Centre de contrôle. Dans l'application Réglages, les paramètres Bluetooth se trouvent juste après les paramètres Wi-Fi ; vous devrez donc les activer pour qu'un point d'accès sans fil fonctionne.

Le Centre de contrôle est un autre endroit où vérifier les paramètres. Vous pouvez y activer la connexion Bluetooth en regardant près des icônes Wi-Fi, Données cellulaires et Mode avion.

Une mise à jour pour iPhone est disponible.

Si votre iPhone ne fonctionne pas en Wi-Fi, vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible. Vous trouverez cette option dans Réglages, puis Général. Vous pourrez ainsi déterminer si une mise à jour est nécessaire pour votre appareil.

Il arrive que le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement lorsqu'une version plus récente d'iOS est installée. Pour éviter que ce problème ne se reproduise, activez les mises à jour automatiques afin de ne pas avoir à les vérifier manuellement.

Ainsi, vous vous assurez que votre iPhone dispose toujours de la dernière version du logiciel. Toutefois, il est toujours bon de vérifier les mises à jour, surtout si une mise à jour automatique ne s'est pas déroulée comme prévu.

C'est une bonne option si vous n'avez pas l'habitude de recharger votre téléphone la nuit. Apple déploie généralement les mises à jour automatiques pendant votre sommeil ; elles risquent donc de ne pas s'installer si vous ne branchez pas votre appareil.

Paramètres Wi-Fi corrompus

Il se peut que les paramètres Wi-Fi de votre iPhone soient corrompus, pour une raison ou une autre. Les modifier vous-même ne suffira peut-être pas à rétablir une connexion Internet correcte.

Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème, mais vous devrez réinitialiser tous vos réglages réseau. Pour ce faire, ouvrez l'application Réglages et appuyez sur Général, puis sur Transfert ou Réinitialiser l'iPhone.

Appuyez sur Réinitialiser pour supprimer les paramètres réseau existants. Une fois le processus terminé, vous devrez vous reconnecter individuellement à chacun de vos réseaux Wi-Fi.

Si vous avez récemment modifié vos paramètres réseau, tenez-en compte lors de votre tentative de connexion. Cela pourrait expliquer pourquoi votre iPhone ne se connecte pas automatiquement au réseau Wi-Fi de votre bureau.

Votre iPhone présente un problème matériel

Il est parfois impossible de réparer un iPhone qui ne se connecte pas au Wi-Fi. Après avoir essayé d'autres solutions, il est conseillé de contacter Apple pour prendre rendez-vous en réparation.

Les employés d'Apple pourront peut-être identifier et résoudre le problème. S'ils ne parviennent pas à le résoudre, c'est probablement le moment de passer à un nouvel iPhone .

Votre nouveau téléphone ne devrait avoir aucun problème pour se connecter au Wi-Fi. Si votre modèle actuel date de quelques années, n'hésitez pas à envisager un modèle plus récent.

Il y a un problème avec le Wi-Fi

Si, malgré tous vos efforts, votre téléphone ne se connecte toujours pas à Internet, le problème ne vient peut-être pas de là. Avant d'essayer de le réparer, demandez à un ami ou à un membre de votre famille s'il peut se connecter au Wi-Fi.

Vous pouvez également tester la connexion Wi-Fi sur d'autres appareils en votre possession, comme une tablette ou un ordinateur portable. Si la connexion est impossible, le problème provient probablement de votre réseau Wi-Fi.

Voici quelques éléments spécifiques susceptibles de poser problème.

Vous avez choisi le mauvais réseau Wi-Fi

Cela peut paraître anodin, mais se connecter au mauvais réseau Wi-Fi est plus facile qu'on ne le pense. Imaginez par exemple que vous soyez au restaurant et que vous essayiez de vous connecter à Internet.

Le restaurant peut disposer de plusieurs réseaux Wi-Fi, par exemple un pour les employés et un autre pour le public. Si la liste des réseaux est longue, vous risquez de ne pas vous rendre compte que vous n'avez pas sélectionné le bon.

Cela ne causera peut-être pas de problèmes immédiatement, surtout si vous ne vous connectez pas à Internet au préalable. Mais cela peut arriver, alors assurez-vous de bien vérifier le réseau Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter pour confirmer qu'il s'agit du bon.

Vérifiez le mot de passe Wi-Fi

Il est également conseillé de vérifier le mot de passe Wi-Fi si vous vous connectez à un réseau sécurisé. Bien entendu, vous devriez recevoir une alerte si vous tentez de vous connecter et saisissez un code incorrect.

Veillez à conserver votre mot de passe Wi-Fi en lieu sûr au cas où vous l'oublieriez. Il doit également être sécurisé, car vous n'aurez probablement plus besoin de le saisir si vous vous connectez automatiquement au réseau.

Pour vous connecter au réseau de votre établissement scolaire, vous aurez peut-être besoin de votre adresse courriel et de votre mot de passe scolaires. Vous devrez retrouver ces informations avant de pouvoir vous connecter.

Pour vous connecter au Wi-Fi de votre hôtel, vous aurez peut-être besoin de votre numéro de chambre et du nom de famille de la personne qui a effectué la réservation. Pensez à ces informations lorsque vous essayez de vous connecter à un nouveau réseau.

Le routeur est trop loin.

Surtout pour les réseaux domestiques, il est important de tenir compte de l'emplacement du routeur. Réfléchissez à votre position et demandez-vous si vous n'êtes pas trop loin du routeur pour bénéficier d'une bonne connexion.

Il se peut que vous n'ayez pas accès à Internet de l'autre côté de la maison. Le même problème peut survenir si votre routeur se trouve à un étage et que vous essayez de vous connecter depuis un autre étage.

Certains routeurs possèdent plusieurs réseaux, dont l'un offre une portée plus étendue. Cependant, ce réseau est généralement plus lent ; par conséquent, même si vous parvenez à vous connecter, votre débit sera moindre.

Si possible, rapprochez-vous de votre routeur pour voir si vous pouvez vous connecter à Internet. Cela ne fonctionnera peut-être pas toujours si cela dérange les autres occupants du logement, mais cela vaut la peine d'essayer pour vérifier si c'est bien le problème.

Le routeur s'est éteint

Si votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi alors qu'il le devrait, vérifiez votre routeur. Il est possible que quelqu'un l'ait débranché pour le redémarrer en cas de problème de connexion.

Il se peut qu'ils n'aient pas branché tous les câbles aux bons ports après avoir redémarré le routeur. Ou, si vous essayez d'utiliser le routeur tôt le matin, vérifiez si quelqu'un l'a éteint.

Certaines personnes préfèrent éteindre leur routeur lorsqu'elles ne l'utilisent pas afin d'économiser de l'énergie. Il vous faudra peut-être localiser le routeur et le brancher correctement pour que la connexion internet fonctionne.

Bien sûr, votre routeur peut aussi s'éteindre en cas de coupure de courant à votre domicile ou au bureau. Une fois le courant rétabli, vous pouvez vérifier que le routeur fonctionne correctement.

La réinitialisation ne s'est pas bien passée

Si vous essayez de rallumer le routeur, il est facile de faire des erreurs. Vous avez peut-être branché un câble sur le mauvais port, par exemple.

Ou peut-être avez-vous oublié de rallumer le routeur après l'avoir branché. Si vous branchez votre routeur sur une multiprise, vérifiez les paramètres de celle-ci pour voir si vous l'avez éteint par inadvertance.

Les multiprises sont pratiques, mais on peut facilement les éteindre par inadvertance. C'est facile de ne pas s'en rendre compte, surtout si la multiprise est posée au sol : on risque de marcher dessus.

Si votre multiprise comporte de nombreuses prises, il est possible que vous ayez débranché le routeur par inadvertance. Cela peut arriver si vous vouliez redémarrer un autre appareil, comme un ordinateur.

Votre système Mesh a un problème

Un système Wi-Fi mesh est une bonne option si vous avez une grande maison et souhaitez une connexion plus performante. La plupart des systèmes mesh fonctionnent bien et présentent moins de problèmes que les routeurs traditionnels.

Cependant, cela ne signifie pas qu'ils fonctionneront toujours correctement. Il arrive qu'un routeur mesh s'éteigne ou perde sa connexion au routeur principal.

Selon le modèle choisi, un voyant coloré peut être visible sur chaque routeur mesh. Notez la couleur de ce voyant lorsque le Wi-Fi est actif et vérifiez si un problème est survenu et si vous pouvez le résoudre.

Il peut parfois être nécessaire de réinitialiser le routeur, ou d'attendre que le système mesh se stabilise de lui-même.

Trop d'appareils

Vérifiez si vous avez utilisé beaucoup d'autres appareils sur votre réseau Wi-Fi domestique. Si c'est le cas, cela pourrait expliquer pourquoi votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi chez vous.

Il se peut que vous ayez connecté trop d'adresses IP par le passé. Cela peut arriver si vous et votre famille possédez plusieurs appareils, tels que des iPads , des téléphones et des ordinateurs.

Si vous possédez encore d'anciens appareils, supprimez leurs connexions Wi-Fi lorsque vous n'en avez plus besoin. Faites-le avant de vous débarrasser de votre ancien téléphone afin de libérer de l'espace pour la connexion du nouveau.

Vous pouvez aussi demander aux autres membres de votre foyer de réduire leur utilisation du Wi-Fi ou de modifier leurs horaires. Ainsi, chacun pourra se connecter à Internet quand il le souhaite et faire ce qu'il a à faire.

Vous avez utilisé toutes vos données

Même les meilleurs forfaits Wi-Fi n'offrent pas toujours des données et une bande passante illimitées. À la fin du mois, vous pourriez constater un ralentissement de votre connexion internet.

Si tel est le cas, il est possible que vous ayez épuisé votre forfait de données. Votre fournisseur d'accès à Internet peut toujours vous permettre de vous connecter, mais il peut réduire votre débit.

Observez donc les variations de votre connexion Wi-Fi, notamment si elle ralentit systématiquement en fin de période de facturation. Essayez de répartir votre utilisation d'Internet sur plusieurs mois.

Vous pourrez alors terminer le mois sans avoir besoin d'un point d'accès Wi-Fi externe ni d'un autre réseau Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas, envisagez de changer de fournisseur d'accès à Internet ou de passer à un forfait supérieur pour bénéficier d'une meilleure connexion.

Vous avez oublié de payer la facture

Si vous gérez votre abonnement Wi-Fi, veillez à ne pas oublier de payer votre facture. Comme pour les autres services publics, votre fournisseur d'accès à Internet peut interrompre votre service si vous ne payez pas à temps.

Bien sûr, il est facile d'oublier une facture si l'on n'a pas de budget . La plupart des forfaits Wi-Fi coûtent le même prix chaque mois, ce qui permet de prévoir cette dépense.

Ensuite, vous pourrez prévoir les fonds nécessaires. Si vous n'arrivez pas à payer votre facture, cherchez un autre forfait ou demandez à votre conjoint ou colocataire de vous aider.

Vous pouvez également mettre en place des paiements automatiques pour ne plus avoir à vous soucier de la facture chaque mois. L'entreprise prélèvera alors le montant sur votre compte.

Vous avez subi une catastrophe naturelle

Beaucoup de choses peuvent mal tourner pendant et après une tornade ou une autre catastrophe majeure . On oublie facilement sa connexion Wi-Fi, mais comme tout le reste, elle peut tomber en panne.

Si une tempête survient et endommage votre maison, votre routeur Wi-Fi risque de rencontrer des problèmes. La tempête pourrait arracher le câble reliant votre routeur à sa prise.

Bien sûr, il est possible que votre domicile subisse une coupure de courant, même si rien n'est physiquement endommagé. Une fois le courant rétabli, pensez à vérifier votre routeur.

Vous aurez peut-être de la chance et n'aurez rien à réparer, mais il se peut que vous deviez remplacer le routeur. Ainsi, vous pourrez bénéficier d'une bonne connexion internet après la catastrophe naturelle.

Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi de votre iPhone

Que vous souhaitiez appeler un ami en FaceTime ou consulter vos e-mails, une connexion internet est indispensable. Or, il se peut que votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi et que rien ne semble fonctionner.

Avant de vous inquiéter outre mesure, essayez de comprendre pourquoi votre Wi-Fi ne fonctionne pas. Il vous suffit peut-être de réinitialiser vos paramètres ou de mettre à jour le logiciel de votre téléphone pour rétablir votre connexion internet.

Si vous constatez que votre coque de téléphone actuelle est à l'origine du problème, commencez dès aujourd'hui à chercher une nouvelle coque pour iPhone .